Companhia e cuidado, todos os dias
Apoio diário a quem já cuidou de nós. Com continuidade no profissional e relatório digital no plano Mensal, para que a família acompanhe cada dia com tranquilidade. Todas as nossas profissionais têm registo criminal verificado.
Cuidados a Idosos
Um apoio humano e atento, adaptado às necessidades de cada pessoa: desde uma visita pontual de companhia até um acompanhamento diário mais próximo. Sempre com respeito pela rotina e pela independência de quem é cuidado.
- Duração mínima de 3 horas.
- Transporte não incluído: quando o serviço implica deslocações (consultas, mercearia), o transporte fica a cargo do cliente. Pode reservá-lo na sua conta ou pedir-nos que o façamos: cobramos o valor real da viagem, com talão, mais 4€ de gestão.
- Horas além do horário marcado: +30% sobre o preço/hora, por frações de 30 minutos.
- Plano mensal: até 20h/semana 23€/h; mais de 20h/semana 22€/h. Tempo inteiro (40h/semana, segunda a sexta): 2.800€/mês. Pernoita (22h–6h): 155€/noite. Vigilância noturna (22h–6h): 264€/noite. Sábados, domingos, feriados e marcações com menos de 48h: 32€/h. Horas entre as 23h e as 6h: taxa noturna de 30%.
- Extras pedidos durante o serviço: +10%, sujeitos a avaliação e disponibilidade; faturados à parte.
Situações especiais
Dependência elevada (ajuda total no banho, transferências, incontinência, demência com agitação ou risco elevado de queda): 28€/h. Casal de idosos: 30€/h (se os dois tiverem dependência elevada, vão duas profissionais). Acompanhamento hospitalar durante o internamento: 24€/h; à noite, preço da vigilância noturna. A dependência elevada é avaliada na conversa inicial.
Comparação de Planos
Valores de exemplo para 3 horas (mínimo). No plano mensal, o preço por hora desce; o valor final depende das horas reservadas.
| Plano | Preço | Poupança |
|---|---|---|
| Pontual | 72€ | — |
| Plano mensal — até 20h/semana | 69€ | -4% |
| Plano mensal — mais de 20h/semana Mais popular | 66€ | -8% |
O que está incluído
- Apoio na higiene pessoal e mobilidade (banho assistido incluído)
- Preparação e apoio nas refeições
- Companhia e estímulo à conversa e actividade
- Lembrete da hora da medicação e apoio na toma de medicação já preparada, quando previsto no plano de apoio — oferecido no plano mensal, com autorização escrita.
- Acompanhamento a consultas e exames, passeios, compras e tratamento de assuntos (burocracia), sem custo adicional. O transporte é pago pelo cliente: na sua conta ou reservado por nós (valor real + 4€).
- Relatório digital após cada visita, no plano Mensal
Benefícios
Continuidade no profissional
Priorizamos sempre o mesmo cuidador, para uma relação de confiança real.
Acompanhamento transparente
No plano Mensal, a família recebe um relatório digital após cada visita.
Protocolo de emergência
Procedimento definido para qualquer situação inesperada durante o serviço.
Primeira conversa sem custo
Antes da marcação, por telefone ou videochamada, para percebermos as suas necessidades.
Ainda tem dúvidas?
Fale connosco directamente — respondemos normalmente no próprio dia ou no dia de atendimento seguinte.